Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on KLV arstikabinet. Veebilehe majutusteenuse pakkuja ei ole vastutav töötleja, vaid tegutseb meie nimel volitatud töötlejana.

Andmetega seotud päringute jaoks kasutage palun selle veebilehe kontaktilehel toodud kontaktandmeid.

2. Milliseid andmeid me kogume ja miks

2.1 Kontaktivorm

Kui saadate meile sõnumi selle veebilehe kaudu olevas vormis, töötleme andmeid, mille te vormi sisestate (näiteks nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja sõnum).

• Eesmärk: teie pöördumisele vastamine.
• Õiguslik alus: teie taotlusel enne lepingu sõlmimist võetavad sammud (GDPR art 6 lg 1 punkt b) või meie õigustatud huvi teile vastata (GDPR art 6 lg 1 punkt f).
• Kuidas andmeid töödeldakse: vormi andmed salvestab veebilehe majutusteenuse pakkuja, kes tegutseb meie volitatud töötlejana, ning edastab need meile e-kirjaga e-posti saatmise teenuse pakkuja kaudu.
• Säilitamine: säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik pöördumise ja sellega seotud järelpäringute lahendamiseks.

Palun ärge sisestage kontaktivormi tervisega seotud üksikasju. Aegade ja tervisega seotud küsimuste jaoks võtke meiega ühendust kontaktilehel toodud viisil.

2.2 Rämpsposti kaitse (Cloudflare Turnstile)

Vorm kasutab rämpsposti tõrjeks teenust Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.). Teenus saab teie IP-aadressi ja brauseri signaale, et eristada inimesi robotitest. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi hoida vorm rämpspostivabana (GDPR art 6 lg 1 punkt f).

2.3 Külastusstatistika ilma küpsisteta

Veebilehe majutusplatvorm loendab lehevaatamisi ilma küpsiseid kasutamata. Salvestatakse külastatud leht, suunav veebileht, seadme tüüp ja iga päev muutuv külastajakood. IP-aadressi ei salvestata ning brausereid, mis saadavad signaali „Do Not Track“, ei arvestata. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi mõista, kuidas veebilehte kasutatakse, ja seda parandada (GDPR art 6 lg 1 punkt f).

2.4 Analüütika ja küpsised (nõusolekul)

Kuni te pole nõustunud, ei sea veebileht analüütika- ega turundusküpsiseid. Analüütikateenus laaditakse alles pärast seda, kui olete nõustunud vastava küpsisekategooriaga. Õiguslik alus on teie nõusolek (GDPR art 6 lg 1 punkt a). Täpsem info on küpsisepoliitika lehel.

3. Kolmandad osapooled ja andmete saajad

Andmeid võivad meie nimel töödelda või saada järgmised osapooled:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) – analüütika kategooria. Laaditakse ainult pärast analüütikaküpsiste lubamist.
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) – rämpsposti kaitse kontaktivormis (vt punkt 2.2).
• Veebilehe majutusteenuse pakkuja – volitatud töötleja, kes salvestab vormi andmed ja kogub küpsisteta külastusstatistikat.
• E-posti saatmise teenuse pakkuja – edastab vormi sõnumid meile e-kirjaga.

Me ei müü teie isikuandmeid.

4. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Mõni ülaltoodud teenuseosutaja võib andmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, peamiselt Ameerika Ühendriikides. Sellised edastamised toimuvad Euroopa Komisjoni piisavusotsuse alusel (näiteks ELi ja USA andmekaitseraamistik) või Euroopa Komisjoni standardsete andmekaitseklauslite alusel.

5. Säilitamine

• Kontaktivormi pöördumised: nii kaua, kui on vaja pöördumise ja sellega seotud järelpäringute käsitlemiseks.
• Küpsisteta külastusstatistika: salvestatakse ilma IP-aadressita ja päevas muutuva koodiga, mis ei võimalda teid pikaajaliselt jälgida.
• Analüütika (nõusoleku alusel): kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või nii kaua, kui on vaja statistika eesmärgil, vastavalt analüütikateenuse seadistusele.

6. Teie õigused

Teil on GDPR-i alusel õigus:

• saada juurdepääs enda kohta käivatele andmetele;
• nõuda ebaõigete andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist;
• nõuda andmetöötluse piiramist;
• esitada andmetöötlusele vastuväiteid, eriti kui töötlemine põhineb õigustatud huvil;
• saada enda andmeid kaasaskantavas vormingus (andmete teisaldatavus).

Oma õiguste kasutamiseks pöörduge meie poole veebilehe kontaktilehel toodud kontaktandmete kaudu.

7. Nõusoleku tagasivõtmine

Võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta. See ei mõjuta andmetöötlust, mis toimus enne tagasivõtmist. Nõusoleku saate tagasi võtta või seadeid muuta nupuga „Küpsiste seaded“ sellel lehel ja küpsisepoliitika lehel.

Küpsiste seaded

8. Õigus esitada kaebus

Teil on õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele (GDPR art 77), eelkõige selles ELi liikmesriigis, kus te elate või töötate. Eestis on järelevalveasutus Andmekaitse Inspektsioon (www.aki.ee).

9. Kontakt andmetega seotud päringute jaoks

Privaatsusega seotud küsimuste ja taotluste korral võtke ühendust KLV arstikabinetiga selle veebilehe kontaktilehel toodud viisil.

10. Poliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat vajaduse korral uuendada, näiteks kui muutuvad meie teenused või õigusnõuded. Kehtiv versioon on alati sellel lehel.